Телефон доверия Губернатора: 8-800-200-71-02

Итоги работы с обращениями граждан

за август 2018 года

В августе 2018 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 19 обращений граждан, из них: письменных – 8, на личном приеме – 6, по «телефону доверия» главы администрации – 4, по информационным системам общего пользования – 1.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 11 обращений, эти вопросы составили около 58% от общего количества обращений.


Итоги работы с обращениями граждан

за июль 2018 года

В июле 2018 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 23 обращения граждан, из них: письменных – 16, на личном приеме – 3, по «телефону доверия» главы администрации – 3, по информационным системам общего пользования – 1.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 13 обращений;

жилищные – 6 обращений.

Эти вопросы составили около 83% от общего количества обращений.


Итоги работы с обращениями граждан

за июнь 2018 года

В июне 2018 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 38 обращений граждан, из них: письменных – 20, на личном приеме – 12, по «телефону доверия» главы администрации – 2, по информационным системам общего пользования – 4.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 20 обращений;

земельные – 8 обращений;

жилищные – 5 обращений.

Эти вопросы составили около 87% от общего количества обращений.


Итоги работы с обращениями граждан

за май 2018 года

В мае 2018 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 28 обращений граждан, из них: письменных – 10, на личном приеме – 9, по «телефону доверия» главы администрации – 4, по информационным системам общего пользования – 5.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 12 обращений;

жилищные – 6 обращений;

дорожного хозяйства – 5 обращений.

Эти вопросы составили около 82% от общего количества обращений.

Итоги работы с обращениями граждан

за апрель 2018 года

В апреле 2018 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 39 обращений граждан, из них: письменных – 13, на личном приеме – 13, по «телефону доверия» главы администрации – 7, по информационным системам общего пользования – 6.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 17 обращений;

жилищные – 9 обращений.

Эти вопросы составили около 67% от общего количества обращений.



Итоги работы с обращениями граждан

за 1 квартал 2018 года

За 1 квартал 2018 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 64 обращений граждан, из них: письменных – 24, на личном приеме – 20, по «телефону доверия» главы администрации – 9, по информационным системам общего пользования – 11.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 21 обращение;

жилищные – 12 обращений;

транспорта – 10 обращений.

Эти вопросы составили около 67% от общего количества обращений.

Итоги работы с обращениями граждан за 2017 год

За 2017 год в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 409 обращений граждан, из них: письменных – 266, на личном приеме – 77, по «телефону доверия» главы администрации – 32, по информационным системам общего пользования – 34.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 146 обращений (36%);

жилищные – 97 обращений (24%);

транспорта – 52 обращения (13%).

Эти вопросы составили около 73% от общего количества обращений.

31% обращений от общего количества рассмотрены положительно, на 62% обращений даны разъяснительные ответы. С выездом на место рассмотрено 23% обращений граждан.

Итоги работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2017 года

За 1 полугодие 2017 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 230 обращений граждан, из них: письменных – 159, на личном приеме – 35, по «телефону доверия» главы администрации – 19, по информационным системам общего пользования – 17.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 71 обращение (31%);

жилищные – 66 обращений (29%);

транспорта – 30 обращений (13%).

Эти вопросы составили около 73% от общего количества обращений.

26% обращений от общего количества рассмотрены положительно, на 56% обращений даны разъяснительные ответы. С выездом на место рассмотрено 30% обращений граждан.

Итоги работы с обращениями граждан за 1 квартал 2017 года

За 1 квартал 2017 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 101 обращение граждан, из них: письменных – 75, на личном приеме – 15, по «телефону доверия» главы администрации – 6, по информационным системам общего пользования – 6.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищные – 41 обращение (41%);

жилищно-коммунального хозяйства – 22 обращения (22%);

транспорта – 20 обращений (20%).

Эти вопросы составили около 83% от общего количества обращений.

21% обращений от общего количества рассмотрены положительно, на 61% обращений даны разъяснительные ответы. С выездом на место рассмотрено 43% обращений граждан.

Итоги работы с обращениями граждан за 2016 год

За 2016 год в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 642 обращений граждан, из них: письменных – 464, на личном приеме – 94, по «телефону доверия» главы администрации – 47, по информационным системам общего пользования – 37.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 205 обращений (32%);

строительства – 153 обращения (24%);

жилищные – 145 обращений (23%);

транспорта – 49 обращений (8%);

Эти вопросы составили около 87% от общего количества обращений.

41% обращений от общего количества рассмотрены положительно, на 50% обращений даны разъяснительные ответы. С выездом на место рассмотрено 20% обращений граждан.

Итоги работы с обращениями граждан за 9 месяцев 2016 года

За 9 месяцев 2016 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 532 обращения граждан, из них: письменных – 394, на личном приеме – 76, по «телефону доверия» главы администрации – 33, по информационным системам общего пользования – 29.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 153 обращения (29%);

строительства – 145 обращений (27%);

жилищные – 116 обращений (22%);

транспорта – 43 обращения (8%);

Эти вопросы составили около 86% от общего количества обращений.

45% обращений от общего количества рассмотрены положительно, на 45% обращений даны разъяснительные ответы. С выездом на место рассмотрено 22% обращений граждан.

Итоги работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2016 года

За 1 полугодие 2016 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 380 обращений граждан, из них: письменных – 288, на личном приеме – 57, по «телефону доверия» главы администрации – 24, по информационным системам общего пользования – 11.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 109 обращений (29%);

строительства – 138 обращений (36%);

жилищные – 66 обращений (17%);

транспорта – 27 обращений (7%);

Эти вопросы составили около 89% от общего количества обращений.

24% обращений от общего количества рассмотрены положительно, на 69% обращений даны разъяснительные ответы. С выездом на место рассмотрено 25% обращений граждан.

Итоги работы с обращениями граждан за 1 квартал 2016 года

За 1 квартал 2016 года в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 105 обращений граждан, из них: письменных – 67, на личном приеме – 25, по «телефону доверия» главы администрации – 8, по информационным системам общего пользования – 5.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

жилищно-коммунального хозяйства – 39 обращений (37%);

жилищные – 31 обращение (30%);

транспорта – 11 обращений (11%);

Эти вопросы составили около 78% от общего количества обращений.

21% обращений от общего количества рассмотрены положительно, на 51% обращений даны разъяснительные ответы. С выездом на место рассмотрено 25% обращений граждан.

Итоги работы с обращениями граждан за 2015 год

За 2015 год в администрации муниципального образования Воловский район зарегистрировано 690 обращений граждан, из них: письменных – 484, на личном приеме – 115, по «телефону доверия» главы администрации – 34, по информационным системам общего пользования – 57.

Анализ обращений в тематическом разрезе показал, что актуальными являются вопросы:

землепользования – 255 обращений (37%);

строительства – 165 обращений (24%).

жилищно-коммунального хозяйства – 115 обращений (17%);

жилищные – 75 обращений (11%);

Эти вопросы составили около 89% от общего количества обращений.

50% обращений от общего количества рассмотрены положительно, на 45% обращений даны разъяснительные ответы. С выездом на место рассмотрено 31% обращений граждан.

^ Наверх